🎨 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LGPD
🛡️ Introdução
A Triat Tecnologia da Informação adota práticas rigorosas de segurança e transparência no tratamento de dados pessoais, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
Esta política resume como coletamos, utilizamos e protegemos os dados dos usuários ao utilizar nosso site, sistemas e serviços.
👤 1. Controladora dos Dados
Triat Tecnologia da Informação
Encarregados (DPOs):
- Marcelo Sobrinho
- Mateus Souza
E-mails de contato:
📥 2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para operação e prestação dos serviços.
Dados informados pelo usuário
- Nome
- Telefone
- Mensagens enviadas em formulários de contato ou suporte
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Informações de navegação
- Cookies
Dados operacionais
- Logs técnicos
- Informações de infraestrutura
- Dados necessários para suporte técnico
🎯 3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
- Prestação de serviços de TI, suporte e monitoramento
- Comunicação com o usuário
- Processos de segurança, auditoria e prevenção a fraudes
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais
- Melhorias internas de sistemas e infraestrutura
Nenhum dado é vendido ou utilizado para fins não autorizados.
⚖️ 4. Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pode solicitar:
- Acesso aos dados pessoais
- Correção de informações incorretas
- Exclusão ou anonimização de dados
- Portabilidade
- Revogação de consentimento
- Informações sobre armazenamento e compartilhamento
- Oposição ao tratamento quando aplicável
Solicitações devem ser enviadas aos DPOs da Triat.
🔐 5. Armazenamento e Retenção
Os dados são protegidos por medidas técnicas e administrativas, incluindo:
- Criptografia
- Controle de acesso
- Monitoramento contínuo
- Backups
- Sistemas de detecção e prevenção de intrusão
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:
- Prestação dos serviços
- Cumprimento de obrigações legais
- Segurança e auditoria
Após esse período, são excluídos ou anonimizados.
🔄 6. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas quando necessário com:
- Fornecedores de tecnologia (cloud, segurança, backup, hospedagem)
- Prestadores de serviço sob contrato e confidencialidade
- Autoridades legais, quando exigido
O compartilhamento é sempre mínimo e seguro.
🛡️ 7. Segurança da Informação
A Triat aplica diversas camadas de proteção:
- Criptografia de dados
- Firewall corporativo
- Controle de identidade e acesso
- Monitoramento 24/7
- Auditorias técnicas
- Políticas internas de segurança
🔄 8. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, adequações legais ou mudanças nos serviços.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
✅ 9. Aceite
Ao utilizar nosso site, sistemas ou serviços, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.